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Boutique déco de Poitiers, marque Lamali française

Au Cœur de l'Engagement de Lamali

L'organisation, la rémunération, la durée du temps de travail, l'emploi des femmes, la protection des salariés et de l'environnement sont des sujets centraux dans le dialogue permanent de Lamali. Au Népal, cette conversation va encore plus loin, initiant un système de retraite pour les ouvriers, un suivi médical étendu à eux-mêmes et à leur famille, ainsi que la scolarisation de leurs enfants.

Ce dialogue ne se limite pas à ces aspects sociaux; il englobe également la fabrication elle-même. Lamali est fière de constater que ces échanges ont conduit ses fournisseurs népalais à obtenir des certificats internationaux.

Lamali : Une Marque Passionnée de Papiers Népalais

Lamali est une marque française fondée par des passionnés de papiers népalais ! Dès sa création, cette marque éthique s'engage à vous proposer des articles différents et authentiques du Népal, et également en partie d'Inde (notamment pour le cuir).

Les designs sobres et lumineux de Lamali touchent au cœur. Les créations sont conçues à Paris, et la réalisation de qualité est confiée à des ateliers partenaires de longue date. Cette collaboration permet de fidéliser et d'améliorer les conditions de travail des artisans en les incitant à atteindre des standards et des certifications rigoureuses, telle que l'« ISO 9001:2000 ».

Engagement Humain au Cœur de la Relation

Ce type de norme précise que l'humain est au cœur de la relation entre la marque Lamali et les entreprises népalaises. C'est un gage de qualité et de responsabilité sociale, renforçant ainsi la confiance entre Lamali et ses partenaires.

Certificats Internationaux Obtenu :

  • ISO 9001:2000 : Garantit que les produits de Lamali sont constamment en phase avec les attentes des clients et les réglementations en vigueur, tout en favorisant une amélioration continue de leur qualité.
  • ISO 14001:2004 : Atteste de l'engagement de Lamali envers l'environnement en mettant en œuvre des mesures et des améliorations, telles qu'un système de recyclage de l'eau utilisée dans l'atelier népalais.

Norme ISO 9001:2000

La norme ISO 9001:2000 est une norme internationale de gestion de la qualité qui établit les critères pour la mise en place d'un système de management de la qualité (SMQ) efficace au sein d'une organisation. Elle fait partie de la famille de normes ISO 9000 qui se concentrent sur la qualité du management et des processus au sein d'une entreprise. La version 2000 a été remplacée par la norme ISO 9001:2015, qui est la version actuelle.

Points clés de la norme :
 

  1. Orientation client : L'organisation doit comprendre et répondre aux besoins et attentes de ses clients.
  2. Leadership : Une direction forte et engagée est essentielle pour établir la politique et les objectifs de la qualité, ainsi que pour assurer l'engagement de l'ensemble de l'organisation.
  3. Implication du personnel : Tout le personnel de l'organisation doit être impliqué et compétent pour contribuer à l'amélioration continue.
  4. Approche processus : L'approche processus souligne l'importance de comprendre et de gérer les activités interconnectées comme un système de processus.
  5. Amélioration continue : L'organisation doit chercher continuellement à améliorer l'efficacité de son système de management de la qualité.
  6. Approche fondée sur des preuves : Les décisions doivent être basées sur l'analyse de données et d'informations.
  7. Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs : La norme encourage le développement de relations étroites et mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.

L'ISO 9001:2000 (et ses versions ultérieures) offre un cadre pour aider les organisations à mettre en place un système de management de la qualité solide, à garantir la satisfaction du client, et à rechercher l'amélioration continue de leurs processus. Elle est largement reconnue à l'échelle internationale et est souvent utilisée comme critère d'évaluation lors de l'établissement de relations commerciales.

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